Retourbeleid
Je kunt je bestelling tot 30 dagen na ontvangst retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat of wordt terugbetaald aan Klarna. Het retouradres is in Nederland en het is op eigen kosten.
Eenvoudig retourneren in 3 stappen:
Stap 1: Stuur een mail naar: info@manova.nl met de reden van de retour/ruil en eventueel een foto van je klacht. Je hebt altijd binnen een dag een reactie van ons.
Stap 2: Stuur je bestelling terug in dezelfde verpakking met je bestelnummer naar het opgegeven retour adres. Aan de hand van je bestelnummer weten wij aan wie we moeten terugbetalen.
Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je rekening nadat wij je retour hebben ontvangen. Na het terugstorten staat het geld binnen 1-2 werkdagen weer op je rekening, of die van Klarna!